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解决物流“最后一公里”,快递终端柜应小区成必备

2018-10-10 13:57 编辑:TF010 来源:澳门美高梅娱乐赌场晚报

信息时代,当快递成为生活必须之时,大家对于每栋居民楼下那默默矗立着的信报箱,肯定是感觉到五味杂陈。

资料图 新华社

曾几何时,它是生活中最重要的信息终端。每家每户订的报纸、杂志,邮政汇款单还有信件,都会被邮递员准时准点送进那小小的扁扁的空间,等待着人们怀着满满的期待开收取。鸿雁传书有了现代版的落脚点,信息的渠道,狭窄而顺畅。

然而现在,传书早已经不再靠鸿雁,轻触手机屏幕,上天入地,无所不能,天涯若比邻都嫌不够亲近。快递小哥们成为了物流实实在在的无影脚,大件小件,挥之即来。信报箱,却日益寂寞陈旧,空守着曾经人们的寄托,只恨报效无门。

但其同时,断增长的快递业务量却给末端带来了极大的配送压力,如今物流的“最后一公里”问题,一直没有得到解决。快递到家确实是方便,但是,总存在送与收存在时间差的问题,公众也总存在给陌生人开门的恐惧。另外,快递小哥们腿脚再灵便,巨大的工作量也压得他们透不过气来。现在,很多小区干脆不让快递进大门,不少的小卖店成了“快递收取点”,但是货物安全不能保障;曾经兴起的人工“快件驿站”,也多因为防火等问题做得不到位而难以维持。于是,快递柜便进入了人们的视野。快递小哥将同一小区的多件货物各个入柜,然后发给收件人取货密码,时效和安全都得到了保障,两相满意。可是,快递柜如今需求旺盛却数量稀缺,而且存在管理规则不一等问题。

新的时代,有了新的生活方式,而消费服务,则应该尽快与消费者对“安全、便捷、优质服务”的全面诉求合拍。显然,无论何种代收模式都需要形成规范标准。那么,早已经成熟运行了几十年的信报箱,能不能变成智能“信包箱”?公众期待的物流终端柜,应该能够配备全天候实时监测服务、能澳门美高梅真人娱乐官网记录收发情况,保证用户包裹安全。而且,智能快递柜作为全封闭设备,又能即时向用户发送快递取件码,私密性能得到充分保障。这样的愿景能不能实现,能否出现传统邮政业务和快递业务的共用智能设施,就要看电商、快递、物业等的多方协作支撑。智能快递柜行业目前在政策层面和市场需求层面,都已经有了极大的保障,又有了近年一些企业的提前尝试,那么,进一步的开拓和规范,则势在必行。

相信智慧物流服务在不久的将来必将成为人们生活的一部分,这既是一场技术革命,也是对国家邮政便民服务理念的落实。

 

 

来源:澳门美高梅娱乐赌场晚报 侯江

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